YorumlaBeni
Topluluk Kuralları
Son güncelleme: 26 Tem 2026
Yürürlük tarihi: 26 Temmuz 2026 · Sürüm: 2026.07.26-2
Bu kurallar yorum, yanıt, profil ve platformdaki diğer topluluk etkileşimlerinde güvenli ve adil bir ortam oluşturmak için uygulanır.
1. Kendi deneyimini anlat
Yorumun doğrudan yaşadığın, somut bir deneyime dayanmalıdır. Tarih, hizmet türü ve sonuç gibi yararlı bağlamı paylaşabilirsin; ancak sipariş numarası gibi kanıtları herkese açık metne değil, istenirse özel moderasyon kanalına ilet. Başkasından duyulanlar, toplu kampanya metinleri, rakip veya çalışan yönlendirmesiyle yazılan içerikler yayımlanmayabilir.
2. Dürüstlük ve çıkar ilişkisi
- Sahte hesap, sahte deneyim, kopya yorum ve puan manipülasyonu yasaktır.
- Ücretsiz ürün, indirim, çalışanlık, ortaklık, yakınlık veya rakiplik gibi maddi ya da kişisel bağlar açıkça belirtilmelidir.
- Yorum karşılığında para, hediye veya yorumun kaldırılması karşılığında menfaat istemek ya da teklif etmek yasaktır.
3. Eleştiri ile saldırı arasındaki sınır
Sert eleştiri yapılabilir; kişiyi aşağılayan sövme, tehdit, şantaj, ısrarlı taciz, nefret söylemi, ayrımcılık ve şiddeti övme yapılamaz. Olgu olarak sunulan ağır iddialar için somut dayanak bulunmalıdır. Kesinleşmiş karar yoksa bir kişiyi suçlu ilan eden dil yerine yaşanan olay anlatılmalıdır.
4. Gizlilik ve güvenlik
Kimlik numarası, ödeme kartı, açık konut adresi, özel telefon/e-posta, parola, sağlık veya biyometrik veri, çocuk bilgisi, özel yazışma ve görüntüler izinsiz paylaşılmamalıdır. Kamuya açık kurumsal iletişim bilgileri yalnızca gerekli bağlamda kullanılabilir. Kendine zarar verme veya yakın şiddet riski içeren içerikler öncelikli incelenir; acil durumda platform yerine 112 aranmalıdır.
5. Çocukların korunması
Çocukların cinsel istismarı materyali veya çocukları cinselleştiren, sömüren ya da tehlikeye atan içerik kesinlikle yasaktır. Böyle bir içerik yayımlanmaz, derhal erişimden çıkarılır, delil bütünlüğü gözetilir ve uygulanabilir hukuk kapsamında yetkili makamlara bildirim yapılabilir. Bu tür içerik dosya olarak dahi iletişim formuna yüklenmemeli; bağlantı ve gerekli açıklama verilmelidir.
6. Fikrî haklar ve aldatıcı kullanım
Başkasına ait metin, fotoğraf, logo veya eseri izin, lisans ya da kanuni istisna olmadan paylaşma. Başka kişi veya şirket gibi davranma; doğrulama rozetini taklit etme. Spam, zararlı bağlantı, yasa dışı ürün/hizmet, kumar veya dolandırıcılık tanıtımı ve gizli reklam yasaktır.
7. Şirket yanıtları
Şirketler eleştiriye konu üzerinden, çözüm odaklı ve kişisel veri açıklamadan yanıt vermelidir. Müşteriyi tehdit etmek, yorumu kaldırmaya zorlamak, özel müşteri kayıtlarını yayımlamak veya standart reklam metni göndermek yasaktır. Resmî yanıt rozeti içeriğin doğruluğuna kefalet değildir.
8. Moderasyon ve yaptırım
Yorumlar yayımdan önce manuel incelenir. Bağlama göre düzeltme isteme, kişisel veriyi maskeleme, yayını reddetme, görünürlüğü azaltma, içeriği kaldırma, özellik kısıtlama veya hesap askıya alma uygulanabilir. Tekrarlanan veya ağır ihlaller daha güçlü yaptırıma yol açar. İyi niyetli hata ile koordineli kötüye kullanım aynı değerlendirilmez.
9. Bildirim ve itiraz
İhlali içerik üzerindeki rapor düğmesinden veya iletişim formundan bildir. URL, ihlal türü, kısa gerekçe ve varsa güvenli kanıtı ekle. Başvuru takip numarasıyla izlenebilir. İçeriğin hedefi, yazarı ve hak sahibi de karara itiraz edebilir; karşı tarafın özel bilgileri paylaşılmaz.
İşletmeci ve iletişim
YorumlaBeni'nin işletmecisi ve kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Şener ŞENGÜLLER'dir. Adres: Mecidiye, Kumbaracıbaşı Sk. No:53, 34347 Beşiktaş/İstanbul. E-posta: supperboard@gmail.com. Telefon: +90 538 596 29 90. İnternet sitesi: https://www.yorumlabeni.com.tr.
Bu metin işletmeci tarafından platformun güncel işleyişini açıklamak üzere yayımlanmıştır. Emredici mevzuat hükümleri ve ilgili kişilerin kanuni hakları saklıdır.